※弊社営業さんから聞いた職人さんのちょっと嬉しい話※
Y工務店のDIY施工とお施主様打ち合わせに
職人Hさんが同行しました。
その時の件で
後日、Y工務店様から連絡がありました。
今回の現場のお施主様は、ご家族が他界されて
心機一転するつもりで家を購入なさったそうで、
これを機会に、
今まで一緒に何かを取り組む事が無かった
ご家族と「何かをやりたい!」という事で
『DIY』を希望されたそうです。
打ち合わせの際の職人Hさんの対応・接し方のお陰で
「初めて家族と一緒に一日を楽しく過ごすことができた」と
お施主様は大変喜んで頂けたそうです。
お子さんが、職人さんの話を素直に受け止める姿を見て
感動したそうです。
又、お施主様立ち会い打ち合わせについて、
ちゃんと話を聞いてくれたと感謝されました
現場が始まったら毎日顔を合わせる可能性がある中で、
「一緒に作りましょう」の一言はお施主様にとって
嬉しかったようです。
- ウォルト・ディズニー -の名言で
自分たちのために商品をつくってはいけません。
人々が求めているものを知って、
人々のために商品をつくりなさい。
というのがあります。
職人Hさんの言った
「一緒に作りましょう」は
この名言の意味に近づけたのではないでしょうか?
色々な現場があるでしょうが、この気持ちは、持ち続けたいですね